A vállalati e-learningben a teszt gyakran a kurzus vége: kitöltöd, megkapod a pipát, megy tovább a nap. Pedig a kérdésnek lehet másik szerepe is, nem csak az, hogy ellenőrizzen, hanem hogy tanítson.
Ehhez nem kell más, mint a válaszokhoz részletes magyarázatot írni. A tanuló megválaszolja a kérdést, és utána elolvassa, miért helyes vagy miért nem helyes a válasz, amit írt. Ha komolyan veszi és egy adott gyakorló tesztet többször is megold, garantáltan fejlődni fog.
Ez nem csak elmélet, több kutatás is igazolta. Egy 2021-es vizsgálatban például 496 hallgató ugyanazt az online kvízt töltötte ki kétszer (60 igaz–hamis állítás). Az első alkalommal a válaszok felénél csak azt kapták meg, helyes-e a válasz. A másik felénél magyarázatot is: miért helyes vagy miért nem. A második alkalommal azokon a tételeken teljesítettek jobban, amelyekhez korábban magyarázat járt. A különbség ott volt a legnagyobb, ahol elsőre hibáztak: a magyarázatos visszajelzés után kb. 10 százalékponttal többen válaszoltak később helyesen, mint a csak „helyes / helytelen” jelölés után.
Hasonló eredményt mi is értünk el néhány éve egy ügyfelünknél folytatott tesztben. Egy 100 kérdéses tesztbank magyarázattal ellátott kérdéseit rotáltuk több témakörben 50+ biztosító tanácsadónak egy hónapon keresztül. Az eredmény meglepően jó volt, azok, akik az egy hónap alatt a napi tesztek nagyrészét kitöltötték jelentősen jobb eredményt értek el a záróteszten.
Mit jelent ez a kérdésbankra nézve? A gyakorló (nem vizsga) tételeknél tegyünk a kérdés mellé magyarázatot: miért jó a helyes válasz, és miért nem állnak meg a rossz válaszok.
Mielőtt egy modulba beleteszel tíz kérdést, érdemes három dolgot megkérdezni.
- Ez gyakorló kérdés, vagy záró vizsga része?
- Ha gyakorló: kap-e a tanuló érthető magyarázatot a válasz után, vagy csak helyes / helytelen jelölést?
- A magyarázat tényleg a tipikus félreértést tisztázza, vagy csak átfogalmazza a helyes választ?
Fontos, hogy nem szükséges külön gyakorló és éles vizsga kérdéseket írni. A legtöbb modern oktatás menedzsment eszköz lehetővé teszi, hogy ugyanazt a kérdést a magyarázattal gyakorlóként vagy magyarázat nélkül éles vizsga kérdésként használjuk. A magyarázatok ugyanakkor újabb indok a gépi kérdésgenerálás mellett: hagyjuk, hogy az ai munkatárs végezze a munka nagyrészét és csak a validációt bízzuk a szakértőre.
A következő cikkben azt nézzük meg, miért tanít maga a válaszolás is (visszahívás), és miért nem mindegy, hogyan időzítjük a gyakorló kérdéseket.
Forrás: https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/1475725720971205
No Comments Yet