Vajon az ügyfélmegtartási stratégiák hozzájárulnak a bizalom kialakulásában, illetve a hosszútávú üzleti növekedésben? Megvalósítható, hogy az ügyfelek elkötelezetten használják termékeinket, szolgáltatásainkat és terjesszék pozitív tapasztalataikat? Az LMS segítség lehet mindezekben az ügyfélmegtartási arány javításával. Az önvezérelt ügyféloktatás ugyanis hozzájárul ahhoz, hogy csökkenjenek az ügyfelekkel kapcsolatos szervezeti problémák. Lássunk 5 példát, hogyan működik mindez! 1. Koncentráljuk […]
Személyre szabott képzés kialakítása
A hatékony tanulási stratégia egyik kulcsa, hogy nem egységesen kezeli a tanulókat, hanem személyre szabott képzést nyújt a résztvevők számára. Mindez magába foglalja a tanulók demográfiai jellemzőinek, képesség és készség szintjeinek, motivációjuknak, céljaiknak és tanulási szokásainak a felmérését és figyelembevételét. Ha egy hatékony tanulási tartalmat szeretnénk elérni, a tanulók igényeire igazítva, akkor ismerkedjünk meg a […]
Mobile Learning a vállalatai képzésben
Napjainkban az okostelefonok szinte minden ember számára elengedhetetlen hozzátartozóját képzik a mindennapoknak. Nem csoda tehát, hogy mindez hat a tanulásra is, melynek színtere ma már mobilra is kiterjedhet. De pontosan mit takar mindez? Ebben a cikkben megnézünk 5 alapvető kérdést a mobilon történő tanulásról (mLearning-ről). Mit jelent a mobilon történő tanulás? A mLearning lényege, hogy […]
Tudásismétlő feladatok az e-learningben
Amennyiben a koncepció és a téma engedi, tananyagainkba előszeretettel építünk be tudásismétlő kérdéseket, melyek számos előnnyel járnak. Ezen típusú feladatok növelik a tananyag interaktivitási szintjét, gondolkodásra, aktivitásra késztetik a tanulókat. Amellett, hogy változatosságot visznek az anyagba, segítségükkel a tanuló visszajelzést kap arról, hogy mennyire sikerült elsajátítania a tudnivalókat. A tanuló aktivizálása a megértés szintjét is […]
Interaktivitási lehetőségek a tananyagfe
Az e-learning tananyagok egyik legfőbb előnye, hogy interaktivitást tesznek lehetővé, aminek több pozitív hozadéka is van: segíti a tananyag elsajátítását, a tanulók aktivizálásával mélyebbé teszi a tudást, felkelti a tanulók figyelmét, növeli a motiváltságot, illetve segítségével szemléletesebben bemutathatóak egyes folyamatok, illusztrációk. A rapid e-learning anyagok kivételével minden általunk fejlesztett tananyagba igyekszünk valamilyen szintű interaktivitást belevinni. […]
Oktatás e-learning formában
A személyes oktatás online formába való áttétele régóta egy aktuális témának számít, ám 2020-ban ennek a szükségszerűsége felfokozódott és nagyobb teret kapott. Ezek a változások a szervezetek és oktatási intézmények keretein belül is felvetnek olyan új kérdések, amik a működési folyamatokra, illetve az online és személyes oktatás közötti megoszlásra vonatkoznak. Fontos végiggondolni, melyek azok az […]