Előző cikkünkben bemutattuk, hogy miért szükséges egy kis és középvállalkozásnak is a tudásmenedzsmenttel foglalkozni. Megállapítottuk, hogy a tudás tudatos gyűjtése és strukturálása felgyorsíthatja a folyamatokat, megelőzhet nem tervezett távollét okozta fennakadásokat és tehermentesítheti a vezetőket. Most a tudásmenedzsment eszköz bevezetésére adott munkatársi reakciókat nézzük meg részletesebben.
Tudásmenedzsment eszköztár a KKV szektor
Napjainkban a technológia fejlődése és információhoz jutás egyszerűsödése miatt a tudás hamar válik elavulttá, így egyre nagyobb információhalmaz megjegyzésére, rögzítésére vagyunk rákényszerülve. Dokumentumok, elérhetőségek, kimutatások, jelszavak, módszerek várnak arra, hogy valamilyen módon megjegyezzük őket. A nagyvállalatok számára egyre több módszertan és alkalmazás válik hozzáférhetővé a szervezetben felhalmozódó tudás menedzselésére és fejlesztésére.